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vmware usb arbitration service 服务无法启动的解决方法

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发表于 2013-2-21 23:49:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
   很多客户请求远程协助,具体是安装USB服务时会出现vmware usb arbitration service 服务无法启动,发生系统错误31。如下图


重装虚拟机乃至重装电脑都不能解决问题,下面给出解决方案!可以马上搞定。
  这是AMD系列芯片的usb通病,
具体方法:

方法一:

1. 进入Windows的控制面板中的“添加删除程序”
2. 找到“ATI Catalyst Install Manager”,右击选择更改
3. 选择下一步
4. 选择“卸载管理器”,然后选择下一步
5. 选择自定义,然后选择下一步
6. 随后会出来三个选项,在“选择要卸载的组件”之中,选中“USB过滤器”
7. 最后,一路下一步下载后就OK啦。然后到系统服务下面手动启动VMware的USB看看,是不是可以正常启动啦!
如没有上述的ATI驱动卸载入口可以参考 方法二:

开始——运行——输入regedit来打开Windows注册表,找到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
删除UpperFilter的值。

找到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\
删除usbfilter。
删除 C盘下  windows/system32/drivers/usbfilter.sys 这个文件,好了,结束。

重启系统后应该就OK了。

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